Platforma za servise mobilnih telefona
Prilagodljivo. Intuitivno. Pouzdano.
Gubite konce u servisu? Nemate jasnu sliku o statusu servisnih naloga? Umorni ste od vođenja servisa uz pomoć papirića? Presek finansijskog stanja za vas je glavobolja?
Mi Vam nudimo jednostavno, provereno i dugotrajno rešenje. "evidencija POS" je software platforma u "cloud"-u, namenjena da Vam pomogne u svakodnevnom poslu. Podaci su Vam uvek na raspolaganju za nekoliko sekundi u bilo kom trenutku.
"Zašto treba da razmišljate o prebacivanju biznisa na "cloud"? Finansijski podaci vašeg poslovanja na dohvat ruke, gotovo istog trenutka na uvid, redudantnost podataka u slučaju otkaza hardware-a, ..."
- Russ Fujioka, osnivač "F4 Ventures"
Prednosti i ključne karakteristike nove platforme
`evidencija POS` je platforma osmišljena u saradnji sa ljudima koji su svakodnevno u servisu mobilnih telefona. Godinama se lista funkcionalnosti proširivala. IT podršku čine ljudi sa višegodišnjim iskustvom u programiranju. Sve to nam daje za pravo da smo sigurni u naše rešenje.
Sa iskustvom od skoro 10 godina u pružanju usluga, kao i uvek želimo da idemo korak dalje. Mislimo da je u današnje vreme rasprostaranjenosti širokopojasnog interneta vreme da napravimo iskorak i povežemo sve podatke u cloud-u. Sigurni smo da na ovim prostorima predstavljamo lidere u ovoj oblasti. Želimo da zadržimo i opravdamo očekivanja naših klijenata.
Šta nas izdvaja na trzištu? Sem toga što aplikacija podržava upis i čuvanje podataka o servisnim nalozima, ovo rešenje izdvaja i set funkcionalnosti koji se odnose na analizu poslovanja.
Aplikacija je dugi niz godina stabilna na tržištu. Pa ipak za naše klijente smo obezbedili i podršku kojoj možete da se obratite ukoliko imate neki problem, dilemu, ... Takođe tu smo da oslušnemo svaki Vaš zahtev i učinimo aplikaciju bogatijom.
Naši partneri
Neke od naših funkcionalnosti
Podaci o klijentima
CRM
Veoma važan aspekt biznisa je privlačenje i građenje uspešnog odnosa sa klijentima. Klijenti su ti koji plaćaju račune i plate. Iz tog razloga je veoma bitno imati kvalitetne i proverene podatke o klijentima. CRM modul kao sastavni deo evidencijaPOS platforme Vam pomaže u upravljanju podataka o klijentima, kako bi ste mogli, da na jednom mestu, objedinjeno, imate sve prikupljene podatke o klijentu u cilju uspešne komunikacije: adresa, kontakt telefon, email, ...
Servisni nalozi
Ticket tracking
Servisni nalog predstavlja osnovnu jedinicu platforme. Prednost nove platforme je da su svi podaci na jednom mestu. Iz toga proizilazi da je moguće vrlo jednostavno uspostaviti upravljanje podacima servisnog naloga sa više mesta istovremeno. Takođe je olakšano generisanje različitih metrika u servisu. Upotreba ovog sistema donosi i prednosti u upravljanju prioritetima, doprinosi transparentnosti o tome ko i na čemu radi.
Uz sve pakete, za nove korisnike, obezbedili smo DEMO period od 2 meseca radi upoznavanja sa radom i mogućnostima platforme. Javite nam se da vam kreiramo naloge i odmah možete da krenete u testiranje.
Advanced
€ 10 /mesečno
- do 10 korisnika
- email/telefonska podrška
Basic
€ 5 /mesečno
- do 5 korisnika
- email podrška
Super
CALL
- preko 10 korisnika
- email/telefonska podrška